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这老杨就是那举报者,年约三十五、六,人长得矮小精悍,他将自己的遭遇哇啦哇啦地说了一遍,“……还在保修期,我想花钱都修不好,这是不是售后服囘务的问题?”
当听到净水器三个字的时候,贺立的脸就有点绿,他是正儿八经的雅乐中层管理人员,当然知道那净水器到底是怎么回事,总算是他知道陈主囘任不好惹,是打着忍辱负重的心思来的,才没有冲动地解释。
不过等听对方说完,他就有点按捺不住了,“陈主囘任,杨先生,请听我解释……从本质上讲,这个雅乐净水器,就不是我公囘司的产品,它本来是个小乡镇企业,后来有公囘司元老……”
“你闭嘴,”陈太忠毫不含糊地打断了他的话,“我来不是听你解释的,我只知道,这个净水器,牌子叫雅乐……老杨,净水器上有雅乐的标没有?”
“有,不但有商标,连艺术字都一样,”杨先生很干脆地点头。
“但是他们是套囘牌的,”对方不想听,但是贺立还非说不可,因为那个净水器,要我的空调下架,那可冤枉大了,“他们每年向公囘司交一定的管理费,公囘司授权他们使用商标,这跟我们其他产品一点关系都没有。”
“怎么可能一点关系都没有?”杨先生的嘴巴,也是很快的,关键他还一肚子气呢,眼下有人撑腰,当然他要哇啦哇啦地没命说,“街上两三千的净水器多得是,不冲你雅乐两个字,我吃撑着了花五千块钱买个没售后?”
“这是、这是……这是公囘司管理层的问题,”贺立苦笑一声,双手一摊,“杨先生,你遇到的问题我可以代你反应,但是……我们主打产品是无辜的。”
“公囘司管理层的问题,难道不是雅乐的问题?”陈太忠冷哼一声。
“对嘛,你们把这个商标有偿出借,肆无忌惮地糟蹋自己的公信力,就要做好被人算账的心理准备,”难得地,李云彤也能说一些份量很重又点题的话,“在其他省你们怎么蒙哄消费者,我们不管,但是天南文明办,不会坐视雅乐欺囘骗天南的消费者。”
“我们不是欺囘骗,而是各司其职,”贺立只觉得自己浑身是嘴都说不清楚了,事实上,他觉得天南文明办是欺人太甚,类似的解释,在别的省绝对就过关了,没有地方什么像天南人一样,居然搞株囘连,独囘立经营……你们懂不懂啊?
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