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林清菡深x1一口气,开口道:“公司每个月的财务报表我都会仔细去分析,每一笔开支,我记得也都非常清楚,这个旅游公司,每月光糕点自助和饮品的补贴费用,大概在四万到六万之间,糕点师的工资报告,每人是六千块,总共十人倒班,这真是不看不知道啊!每个月十万块的虚构财务,胃口还真是不小。”
“老婆,每一个公司,经营久了都会发生这样的问题,及时处理就好。”张玄尽量安慰道。
“我知道。”林清菡点头,“现在下面变成这样,跟我也有一定的关系,最近这段时间,我太松懈了,一直也都没自己出来看看。”
林清菡和张玄两人站在候车室,时间一分一秒的过去。
原本按照计划行程,应该在中午一点半的时候,班车就会过来,可张玄和林清菡,足足等到了两点半,才见有班车驶来,大巴车的车身上,印着塞江旅游公司的字样。
班车门打开,一名三十多岁,导游模xs63面前服务人员的态度,完完全全出乎林清菡的意料,就连张玄也没想到,林氏旗下的员工,竟然是这么对待客户的。
刚刚那个年轻人,一看就是业务员之类的岗位,两人若从网上订了票,业务员便拿不到什么提成,可就算没有提成,不管哪个服务行业,都不该这么对客户甩脸子才对,这显然有违林清菡定下的客户T验为上的初衷。
张玄和林清菡又询问了几个业务员,在几个人Ai答不理的态度下,勉强找到了网上购票登记信息的地方。
“老婆,看这个情况,应该不是一两个人出现问题,而是管理层出现状况了啊。”张玄看着几个业务员都一副懒洋洋的模样。
林清菡一路都皱着眉头,尽量平复着自己的心情,控制自己不直接爆发出来,她今天要做的事,就是通过这个旅游公司,顺藤m0瓜将不作为的高管全部揪出来。
在林清菡看到的那些投诉信中,有百分之三十,全是投诉这个旅游公司的,其中一些事情,林清菡看到,都有些不敢相信!
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